10/01-12/01

DIVA Client Rollout / Avacon

Compaq Deskpro / Toshiba 8000-8200
Hard- und Software Rollout für die Avacon AG
Austausch / Aufrüstung vorhandener Hardware
Datensicherung
Installation von NT WKS Client (DIVA) über NetInstaller
Einbindung von Peripheriegeräten (Palm, Scanner, DigitalCammera,etc.)
Installation RAS Zugang für Notebooks
Umfang: ca. 200 Systeme migriert bundesweit

03/00 – 10/01

PreussenElektra / E.ON

Compaq PIII/800
PC-Hotline der Synergis im Auftrag der E.ON
Serverwartung (Druckserver, Exchange)
Supportete Anwendungen:
IBM 3270 Emulation (SAP R/2 Host)
SAP R/3 GUI4.5b/6.0d, MS Exchange Server, ICA Client (Citrix),
Transmission Toolkit, MS Office, MS Project, Adobe Acrobat,
RAS Einwahl-Probleme, Remedy,
UniqPrint System (SAP R/3 Druckumgebung auf Unix Basis)
+ div. Applicationen
Umfang: ca. 8000 Anwender aus ganz Deutschland
+ einzelne Ausländische Geschäftsstellen. Telefonischer Support,
soweit möglich FirstFix.
SecondLevel (Support beim Kunden) in dringenden Fällen.